GARANTIA3 COBERTURA ATÉ 500 EUROS - 12 MESES DANO ACIDENTAL

SERVIÇOS OFERECIDOS

• O produto adquirido será reparado sem custo algum durante a duração da GARANTIA3 COVER.
• O Cliente não terá que assumir nenhum tipo de franquia.
• Assistência gratuita para resolver qualquer dúvida para entender as condições da garantia legal.
• Atendimento ao Cliente com número gratuito 900, email, web

O MÁXIMO

• O limite máximo está vinculado ao tipo de certificado adquirido.
• O limite máximo do certificado indicado constitui o custo máximo de reparação por uma única reparação ou o reembolso do valor do bem, se não puder ser reparado.
• Em caso de não poder ser reparado, o Cliente poderá obter o reembolso do valor de compra do bem com uma depreciação de 30%.

ATIVAÇÃO

• Garantia3 Cover deve ser ativada online.
• Para enviar uma solicitação de ativação, basta visitar nosso site www.garantia3.es na sessão “Ativação ONLINE”.
• Uma vez concluído o registro, o usuário receberá uma confirmação por e-mail.

SOLICITAÇÃO DO USUÁRIO

• O usuário pode solicitar assistência através de www.garantia3.es preenchendo o formulário online; ou escrevendo um e-mail para o endereço assistência@garantia3.es; ou ligando para o número gratuito 900 838033.
• O usuário deve comunicar os detalhes do seu certificado GARANTIA3, seus dados pessoais, o tipo de avaria e a localização do produto.

COMO FUNCIONA

• Garantia3 verifica a conformidade dos dados comunicados.
• Garantia3 verifica a correta ativação da extensão de garantia.
• Será solicitado ao usuário uma cópia do certificado Garantia3 e do comprovante de compra do produto, para a verificação dos dados.
• O usuário receberá por e-mail ou telefonicamente a confirmação do número da solicitação de reparação e os detalhes do procedimento do serviço de assistência técnica.

Veja regulamentos completos em http://www.garantia3.es/reglamentos/