GARANTIA3 COMBI ATÉ 250 EUROS - 2 ANOS DE EXTENSÃO DE GARANTIA + 1 ANO DE DANO ACIDENTAL

SERVIÇOS OFERECIDOS

• O produto adquirido será reparado sem custo durante o período de extensão de garantia GARANTIA3-COMBI
• Substituição do produto, se não puder ser reparado.
• O Cliente não terá que assumir nenhum tipo de franquia.
• Assistência gratuita para resolver qualquer dúvida para entender as condições da garantia legal.
• Atendimento ao Cliente com número gratuito 900, e-mail, web.

ATIVAÇÃO

• A Garantia3 deve ser ativada online.
• Para enviar um pedido de ativação, basta visitar nossa página web www.garantia3.es na sessão “Ativação ONLINE”.
• Após concluir o registro, o usuário receberá uma confirmação por e-mail.

SOLICITAÇÃO DO USUÁRIO

• O usuário pode solicitar assistência através de www.garantia3.es preenchendo o formulário online; ou enviando um e-mail para o endereço asistencia@garantia3.es; ou ligando para o número gratuito 900 838033.
• O usuário deve comunicar os detalhes do seu certificado GARANTIA3, seus dados pessoais, o tipo de avaria e a localização do produto.
• O serviço será realizado nos mesmos termos e condições especificados na garantia do fabricante no dia da compra do produto.

COMO FUNCIONA

• A Garantia3 verifica a conformidade dos dados comunicados.
• A Garantia3 verifica a correta ativação da extensão de garantia.
• Será solicitado ao usuário uma cópia do certificado Garantia3 e do comprovante de compra do produto, para verificação dos dados.
• O usuário receberá por e-mail ou telefonicamente a confirmação do número da solicitação de reparação e os detalhes do procedimento do serviço de assistência técnica.

Ver regulamentos completos em http://www.garantia3.es/reglamentos/