SERVIZI OFFERTI
Il prodotto acquistato verrà riparato gratuitamente durante il periodo di estensione della garanzia WARRANTY3-COMBI
Sostituzione del prodotto, se non può essere riparato.
Il Cliente non dovrà assumere alcun tipo di franchising.
Assistenza gratuita per rispondere a qualsiasi domanda per comprendere le condizioni della garanzia legale.
Servizio Clienti con numero verde 900, email, web.
ATTIVAZIONE
La garanzia3 deve essere attivata online.
Per inviare una richiesta di attivazione è sufficiente visitare il nostro sito web www.garantia3.es nella sessione “Attivazione ONLINE”.
Al termine della registrazione, l'utente riceverà una conferma via e-mail.
RICHIESTA DELL'UTENTE
L'utente può richiedere assistenza tramite www.garantia3.es compilando il modulo online; o scrivendo un'e-mail all'indirizzo assistenza@garantia3.es; oppure chiamando il numero verde 900 838033.
L'utente deve comunicare gli estremi del suo certificato di GARANZIA3, i suoi dati anagrafici, il tipo di difetto e l'ubicazione del prodotto.
Il servizio verrà eseguito alle stesse condizioni e alle stesse condizioni specificate nella garanzia del produttore il giorno dell'acquisto del prodotto.
COME FUNZIONA
Garanzia3 verifica la conformità dei dati comunicati.
Garanzia3 verifica la corretta attivazione dell'estensione di garanzia.
All'utente verrà richiesta una copia del certificato di Garanzia3 e la prova di acquisto del prodotto, per verificare i dati.
L'utente riceverà via e-mail o telefono la conferma del numero di richiesta di riparazione ei dettagli della procedura del servizio di assistenza tecnica.
Vedi il regolamento completo su http://www.garantia3.es/reglamentos/
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